Política de Privacidade

A Clínica Zaviera, localizada na R. Mirassol, 3399 - Vila Nossa Sra. da Paz, São José do Rio Preto - SP, tem como compromisso respeitar a privacidade e proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2.1. Dados Pessoais Fornecidos pelos Titulares

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço;
• Telefone e WhatsApp;
• E-mail;
• Dados de saúde, quando necessário para personalização de tratamentos.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP;
• Informações de dispositivo e navegador;
• Cookies e dados de navegação no site.

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Agendamento de consultas e procedimentos;
• Elaboração de planos de tratamento personalizados;
• Comunicações relacionadas a promoções, campanhas e novidades da clínica;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Melhoria da experiência do cliente e segurança de dados.

A Clínica Zaviera somente compartilha os dados pessoais nas seguintes hipóteses:

• Com parceiros e fornecedores contratados para prestar serviços em nome da clínica, respeitando a confidencialidade e a segurança;
• Para cumprimento de determinações legais ou ordens judiciais;
• Com consentimento explícito do titular.

Conforme a LGPD, os titulares dos dados possuem os seguintes direitos:

• Acesso aos dados pessoais tratados pela clínica;
• Retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de eliminação de dados pessoais, exceto quando seu armazenamento for necessário para o cumprimento de obrigações legais;
• Revogação do consentimento para o tratamento de dados pessoais;
• Oposição ao tratamento realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, caso entenda que este seja irregular.

A Clínica Zaviera adota medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exige a legislação vigente.

A Clínica Zaviera utiliza cookies em seu site para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e coletar dados para análise de desempenho. O usuário pode gerenciar as configurações de cookies diretamente em seu navegador.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas da Clínica Zaviera ou em razão de alterações legais. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.

Para dúvidas, solicitações ou exerçço de direitos relativos aos dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: zaviera@zaviera.com.br
• Telefone: (17) 99655-2475

A Clínica Zaviera reafirma seu compromisso com a privacidade e segurança dos dados pessoais dos titulares.